Cambios y Devoluciones
En Whitman nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total con cada prenda; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de Whitman y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Empaquetado de Prendas
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de retorno prepagada en el exterior de la caja y llévala al punto de recolección de mensajería más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso o emitiremos un crédito para tu próxima compra en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing